实体经济的新机会,在你我的手机里-9游会

汇集中国顶级高端智库研究成果,一站阅读中国智库优秀文章

实体经济的新机会,在你我的手机里

2022-01-05 15:40


十多年的时间,北大毕业生陈生把养猪卖肉的事做成了。他打造的壹号土猪品牌,跻身当时成熟的万亿猪肉市场。后来一起养猪卖肉的北大师弟陆步轩回忆,最初看到陈师兄开着奔驰豪车来接他,“还以为是借的”。


实干出奇迹的还有全康电子和景旺电子,它们分别在智能家居产品制造和印制电路板领域,成为隐形冠军企业。


在各自擅长的赛道步履不停,这些企业冲进了中国经济的前沿。但就是这些同行眼里的“别人家的公司”,却都曾在数字化转型的过程中遇到或多或少的波折。很早就组建信息化团队建系统、上数据的陈生发现,“建系统的效率跟不上业务发展”,80多名财务人员每天都要处理繁琐的对账工作。


而全康电子也有“难念的经”,车间1000个工人,每天平均有40个人请假,每月平均有1200张请假条。每到月底发工资,公司hr要一一汇总,统计出勤。景旺电子同样遇到了如何能够随时跨业务协作的难题,用企业数字化负责人朱杰成的话来说,“公司有一万五千多员工,总不能每入职一个员工都让管理层们加其微信吧?不现实的。”


现实中的传统企业怎么数字化转型?他们的共同需求也就是“最大公约数”是什么?陈生用一句话道尽刚需:“我们做企业的,任何时候都是为了提高效率。”至于如何解决效率问题?高效连接是不二法门——尤其是低成本、易上手的专属连接。


而这些实现产业数字化,乃至掀起第四次工业革命所必需的连接,一如每天发出的微信、qq消息,其实早已存在于你我的手机之中。


1

简洁普惠的方式,亦能实现高效的连接




相见恨晚的那一年是2016年。被陈生挖来的农业信息系统专家陈巍提出要在公司全盘上线移动办公,在“上云”概念还鲜有人知的当时,这个决定很超前。


而公司的“上云”格局已经初具规模,包括生产系统、财务系统、一系列erp系统在内,优化生产经营的系统已自上而下、将公司员工陆续包围。


但系统建设的速度还是没追上业务扩张。“瓶颈”来了,当时的陈巍想到了要寻找外部支持、产生新的赋能。


而这一年,腾讯上线了产品企业微信,这个神似微信的app不仅使用体验与微信相近,彼此打通,还完全免费。


“对于我们整个erp系统的打通都很顺畅,因为它的接口api是开放的。”陈巍理想中的赋能很快实现了,在企业内部,走完8个审批节点的审批时效从原来的一个月都批不下来,缩短为两三天。从人力成本的对比上看,虽然店铺规模从300多家扩大到2000多家,规模增长了7倍,但涉及到营销财务的人员反而从原来的80多人减少为40多人。


而在远方规模平均两千头的母猪场,十几个饲养员只要打开手机,就能采集到当天母猪生产状况的相关数据,“通过效率的提高,还解决了母猪产仔的质量问题”。



在数字化工具争相登场的年代,业主们锁定武器,火速开场。而这样的数字化武器,最好轻量、实用,进得了任何场景、也没有任何限制。


成长型企业全康电子就用上了这样的武器。一个小小接口,连上了厂里年纪最大的那批员工。再也没有复杂的操作难题,手机也不会因为配置低而卡顿。只要会用微信,他们就会用企业微信进行打卡、即时通讯与审批。


而就在全康电子全员迁移到企业微信上的2020年,景旺电子的朱杰成团队也用两个月时间,给同类型的制造企业开了个好头。得益于企业微信开放的api接口,他们自行研发了大量应用,对接业务实际需求,包括打卡、审批、开会等日常工作都可以在手机里一键操作、跨部门协同。


而相比现实中的工厂,景旺电子的员工似乎更熟悉、也更依赖折叠进掌心的“工厂”。那里集成了生产消息、设备消息、计划排产、品质消息、生产工艺等生产关键数据,一旦系统发生异常,将主动推送到相关责任人手机里,实现报警、纠偏。


“数字化之于生产的意义,在于在对的时间,让对的人看到对的信息,做出对的决策。而企业微信,加速了这一进程。”与数据打交道的朱杰成拥抱着这样的变革,更感谢腾讯团队的技术加持与数字化赋能。从事后“人找数据”到事中“数据找人”的智造进程中,公司五大生产基地、11个工厂的生产信息、质量品控情况都尽在掌握。


他仍期待着更有希望的未来,借助腾讯在云计算等数字技术新基建上的优势,让数据驱动的生产能实现从事后检查到事中管控,甚至到事前预测。那时节省的时间、降低的成本、提升的效率将不可估量。


2

实体企业接上数字化翅膀,外面还有星辰大海




没人能说清数字化转型究竟分几步,但对传统实体企业而言,接入数字化工具永远是最有效的第一步。


曾坦言“有什么工具就用什么工具”的陈生,见证了数字化工具给养猪卖肉行当带来的活力。与腾讯的业务团队合作后,公司不仅没有出局,还将数字化转型升级的路走得越来越宽。


先是企业内部办公协同变得顺畅,企业的养殖链被打通后,以前要花一个月、一周传递给养殖户的信息,现在只需一小时。而在营销端,传统的地推模式被转移到线上,企业经由企业微信面对的,是广大的c端客户、合作的经销商。


“以前发一个广告牌就两三百个人看到,但现在发推送,几千个人都能收到,万一他收不到,我就早上发一次、中午发一次,晚上发一次,总有可能收到。”陈生的信心来自于数字化工具的低门槛与方便,这似乎正中这位业主的下怀,因为“企业微信对c端的营销效率的提高,甚至比生产端的效率提高还要及时”,而这往往就是企业提质增效的开始。


被及时赋能的还有产出“神车”的五菱宏光,因为擅于捕捉车主需求,其车辆细节总是讨喜。从“拉货车”转身成为“潮流车”,五菱宏光找准了用户在不同场景下的需求,创造了不少销量纪录,还曾连续24个月销量全国领先。


人们乐于分析销量冠军产生背后的逻辑,平台与工具始终是绕不开的一环。通过企业微信的社群功能,五菱宏光以车型为主要分群依据,收集用户需求。宏光miniev的雏形就在社群里产生。“能不能造一个车,满足活动半径10—20公里,能遮风挡雨,价格不要太贵”,很多用户的想法成为定制化产品的起点,并贯穿设计始终。一些社群用户还受邀参与五菱宏光产品立项、研发到上市的全过程。


或许吸粉与留住客户并不复杂,只要口味相近、一键直达、并持续加强联系。就像张小龙对微信下过的定义一样:微信的功能就是要简单到极致。


而企业微信简单、好用,四两拨千斤,和微信一脉相承,成为企业人的一种工作生活方式。这似乎也验证了张小龙对企业微信的另一句描述,“只有延伸到企业外部,才会产生更大的价值”。


实际上,开发出企业微信的腾讯,也在融合实体场景上积极探索,以自身20多年消费互联网的服务经验进入产业领域,为生产制造、销售流通、市场服务等诸多领域带去更多想象空间。


在中国新疆的广袤棉花田上,与腾讯合作的大疆农业将很难标准化作业且周期长的环节交给了植保无人机,而数字化手段的普及正是作业流程提速的关键。


在腾讯的技术助力下,田间生产服务商的工作效率得以提高,传统的生产组织模式也在潜移默化中发生改变。通过在企业微信里搭建的农业学院,农户可以参加培训,学习无人机飞行知识、农业趋势分析等专业课程。“授之以渔”的农业服务就这样在互联网企业的开放支持下,不断优化创新。



3

以最踏实的起点,开启第四次工业革命新征程




如今,更多过去无法想象的变化还在这些传统企业内部不断发生着。陈巍想过壹号土猪的未来,通过企业微信这样的工具建立社群营销,搭建企业的私域流量,为顾客提供更好的产品服务如以销定产,最终实现一种智慧农业的理想。


人们眼中离互联网最远的实体行业,正依靠无形的数字系统,向数字经济靠近。“两三年以后,很可能关键的传播、关键的跟顾客的沟通就在这个系统里……现在我们通过卖猪肉的师傅去获客,但未来很可能是卖猪肉的师傅用企业微信,通过两三个层次以后,就能把几百万、上千万的顾客用企业微信全部连起来。”陈生说。



人人会用、人人普惠的故事恰恰诠释了一种可能性,简洁、低成本的连接将创造无限价值。而无论是哪种连接,都将带来关系的重塑与奇妙的化学反应。


从第一次不用纸质考勤、不用递交请假单,到第一次在屏幕上看到生产数据,全康电子64岁老工人手机里流转的是信息,打开的却是整个企业顺势转型的开关。这再次验证了马化腾几年前对腾讯的期许:


“腾讯其实定位在底层,希望提供很多基础的零配件和连接能力,来支持各行各业的传统行业,我们希望未来能够共同携手共进。”


与腾讯携手共进的多家实体企业,从最初接入实时通讯工具开始,一步步走到今天,走到数字经济与实体经济融合的年代。在如今的国家规划与愿景里,“赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式”已成为数字经济的新优势。


“中国在数字经济领域具备优势,可以渗透到实体经济的各个方面。加快产业数字化转型,不仅可以帮助中国数字经济占国内生产总值的比重达到甚至超过发达国家的水平,以制造业为核心的实体经济也会实现提质增效发展。”北京大学新结构经济学研究院最近发布了《 “十四五”期间推动数字经济与实体经济深度融合发展路径研究》报告,院长林毅夫将发展数字经济看作是中国经济在第四次工业革命中实现“换道超车”的机会,而这也将是中国迎来新一轮经济高质量发展的机遇。



机遇来了,要如何赶上?曹钟雄作为中国(深圳)综合开发研究院新经济研究所执行所长,目睹过很多中小科技企业的挣扎,这些“沉默的大多数”没有庞大的规模、资本也不那么充裕,“对它们而言,数字化转型看似很美却难以攀登”。但眼下,似乎一条已知的路已在脚下,找到高效连接的入口,小而美地通往未来。


可以肯定的是,中国的广阔土地上,数字经济与实体经济的融合将越来越深入,数字技术也注定成为实体经济高质量发展的引擎,为实体经济结构调整优化和转变发展方式提供原动力。


而腾讯这样深谙互联之道、积累多年资源与经验的互联网企业,有实力也更有责任通过多种渠道赋能实体经济,为实体企业转型数智化提供助力。在连接意味着价值与可能的数字生态中,继续携手实体企业,为行业提供“最有效的数字接口和最完备的数字工具箱”,在机遇与挑战中不断给出新的作为。


(资讯)


来源: mp.weixin.qq.com/s/?id=b6b87b830fef3bc1b893220f73db3bf8&source_url=https://mp.weixin.qq.com/s/gkzthnjga6x_gktrhcefzq
0

阅读:1402306 | 评论:0 | 标签:自媒体

想收藏或者和大家分享这篇好文章→

“实体经济的新机会,在你我的手机里”共有0条留言

发表评论

姓名:

邮箱:

网址:

验证码:

公告

收集世界领先的智库成果和文章,为国家发展贡献技术力量。
推荐智库网站请在 关于 页面留言

标签云

网站地图